NTTドコモビジネス、NTTモビリティ、NTTドコモの3社は、愛知県からの受託事業として、名古屋市都心部で自動運転オンデマンド配車サービスの実証実験を開始しました。2026年9月11日(金)から2027年3月19日(金)までの平日期間、名古屋駅前などを巡るルートで運行されます。本実証は、自動運転車両とオンデマンド配車システムを連携させ、利用者の利便性向上と未来の移動体験の実現に向けた検証を目的としています。
名古屋市都心部における自動運転オンデマンド配車実証実験の概要
NTTドコモビジネス、NTTモビリティ、NTTドコモの3社は、愛知県が実施する「あいち自動運転社会実装モデル構築事業」の一環として、名古屋市都心部で自動運転オンデマンド配車サービスの実証実験を開始しました。本実証実験は、交通量の多い都心部で自動運転車両を運行し、利用者の予約状況に応じて車両を最適に配車するシステムを検証することで、従来のタクシーに準じた利便性の提供を目指すものです。
実証実験の期間は2026年9月11日(金)から2027年3月19日(金)までの平日期間(土日祝日および年末年始を除く)です。運行ルートは、名古屋駅前(総合校舎スパイラルタワーズ)、STATION Ai、愛知芸術文化センターなど、主要な5カ所を結びます。
本実証実験の主な特徴
今回の実証実験には、以下の3つの特徴があります。
自動運転レベル4に向けた技術検証
交通量の多い都心部での自動運転は、交差点での対向車検知や信号変化の予測など、高度な判断が求められます。本実証実験では、米国で無人自動運転運行の実績を持つ「May Mobility, Inc.」のソフトウェアを採用しています。これにより、自動運転レベル4(特定の条件下で運転者が乗車しなくても運行可能なレベル)の社会実装に向けた技術課題のクリアと技術向上を目指します。車両デザインは、地元の学生が手掛けています。

MaaSアプリ「デライド」との連携によるオンデマンド配車
本実証実験では、名古屋鉄道が提供するMaaSアプリ「なごやMaaSアプリ『デライド』」と自動運転ソフトウェアが連携します。利用者はアプリを通じて自動運転車両を予約でき、ニーズに合わせて最適な車両が指定の乗降地点まで迎えに来るシステムを検証します。これにより、路線バスとタクシーの利便性を兼ね備えた、より柔軟な移動体験の提供を目指します。

対話AIキャラクターによる車内サポート
将来的な自動運転レベル4での運行において、乗務員がいない状態でも利用者が安心して乗車できるよう、「対話AIキャラクター」が車内に導入されます。このAIキャラクターは、乗車目的や知りたい情報を事前に把握し、自然な会話を通じて情報提供を行います。これにより、乗務員が不在の場合でも利用者が安心して移動できる環境が整うかどうかが検証されます。
本実証実験の実施体制
本実証実験は、多様な企業や団体が連携して推進しています。
| 企業名 | 主な役割 |
|---|---|
| 愛知県 | 本実証の実施主体・統括 |
| NTTドコモビジネス | 本実証のプロジェクトマネジメント、オンデマンド配車システムの提供および自動運転ソフトウェアとの連携 |
| NTTモビリティ | 自動運転車両の提供および導入・運用支援 |
| NTTドコモ | 対話AIキャラクターおよび車内タブレットシステムの提供 |
| May Mobility | 自動運転ソフトウェアの提供 |
| 名古屋鉄道 | なごやMaaSアプリ「デライド」の提供 |
| 名鉄タクシーホールディングス、名鉄交通第一株式会社、名鉄交通第二株式会社 | 交通事業者としての運行支援 |
| 学校法人日本教育財団 国際工科専門職大学(名古屋キャンパス)、HAL名古屋 | 地域事業者としての実証支援、車両デザイン、チラシ・ポスターデザイン、PR動画の作成、対話AIキャラクターデザイン |
| 名古屋造形大学 | 地域事業者としての実証支援、車両デザイン |
※NTTコミュニケーションズ株式会社は、2025年7月1日に「NTTドコモビジネス株式会社」へ社名を変更しています。

実証実験の期間と利用方法
本実証実験は、2026年9月11日(金)から2027年3月19日(金)までの平日のみ運行予定です(土日祝日および年末年始を除く)。
現時点では、利用に関する具体的な料金体系などは公開されていません。自動運転車両の予約や利用に関する詳しい情報は、以下の専用Webサイトで確認できます。
>>自動運転車両の予約・利用に関する詳細はこちら
https://maas.meitetsu.co.jp/nagoya/aichiauto/
NTTドコモグループが目指すモビリティ社会
本実証実験を通じて得られた知見は、名古屋市都心部における自動運転の社会実装に不可欠なデータとなります。NTTドコモビジネス、NTTモビリティ、NTTドコモの3社は、地元自治体や交通事業者などの関係者と連携しながら、地域の交通課題解決に向けた検討を進めていくとしています。
NTTドコモビジネスは、企業と地域が持続的に成長できる「産業・地域DXのプラットフォーマー」として、新たな価値を創造し、豊かな社会の実現を目指しています。今回の取り組みは、そのビジョンを具体化する重要なプロジェクトの一つです。モビリティ分野におけるNTTグループの今後の展開に注目が集まります。
>>NTTドコモビジネスについて詳しくはこちら
https://www.ntt.com/about-us/nttdocomobusiness.html
