書籍『ポイントサービス3.0』の概要
株式会社エムズコミュニケイト代表取締役の岡田祐子氏が編著を務める『ポイントサービス3.0～エンゲージメント時代のポイント戦略』は、ポイントサービスを「顧客との関係性を築く戦略資産」と定義し、その全貌を体系的に解説しています。本書は、発売直後からビジネス書ランキングで上位に入り、早々に重版が決定したと発表されています。
本書では、共通ポイントや自社ポイントに加え、BtoB取引におけるポイント、行政・地域ポイント、健康ポイント、さらにはWeb3やAIといった最新技術との融合まで、ポイントが社会インフラとしてどのように機能し、進化しているかを取り上げています。岡田氏は2003年の創業以来、日本で唯一のポイントサービス専門コンサルティング会社を率い、300社以上の制度構築・再構築を支援してきた実績を持っています。その豊富な経験と知見に基づき、ポイントの「現在地」と「未来」が実務者の視点からまとめられています。
Kindle版の特長と実務活用
紙版の反響を受け、今回リリースされたKindle版は、特に実務現場での高い利便性を提供します。キーワード検索機能により、必要な情報に瞬時にアクセスできるため、会議中の情報確認や企画書作成時の事例収集など、多岐にわたるシーンでの活用が可能です。
Kindle版で特に役立つとされる実務情報は以下の通りです。
- 制度設計の基本から応用
- 法務・ポイント会計に関する知識
- ポイントシステム構築の要件
- 主要13業界の比較分析と最新事例
- AIやトークンエコノミーとの融合といったポイント3.0時代の論点
読者からは「実務担当の必携書」「制度設計や会計処理の章がとにかく実務的。電子版は会議中の検索用に重宝」といった声が寄せられており、その実用性の高さが示されています。
書籍情報と購入方法
『ポイントサービス3.0～エンゲージメント時代のポイント戦略』の詳細は以下の通りです。
- 書名：『ポイントサービス3.0～エンゲージメント時代のポイント戦略』
- 著者：岡田 祐子 編著
- 出版社：中央経済社
- 紙版発売日：2025年7月29日
- 電子版発売日：2025年11月17日
- 価格：
- 紙版：4,180円(税込)
- 電子版：4,096円(税込)
Kindle版は、紙版と価格に大きな差はありませんが、即時アクセス性、検索機能、携帯性といった電子書籍ならではの利便性を提供します。
Kindle版は以下のURLから購入できます。
https://amzn.to/4eGs32m
この機会に、貴社のポイント戦略をさらに発展させるための情報源として、本書をご検討ください。