PropTech-Labの最新研究が、AIが住まい選びの『予測』を担い、人間が『判断』し『責任』を分担する未来を徹底解説しました。本コラムでは、AIが住宅市場にもたらす可能性や、私たち人間が果たすべき役割について深く考察されており、AIによる住まい選びの自由とその実現に向けた課題が明らかにされています。
AIが住まい選びにもたらす変革
住まいとテクノロジーの融合である「PropTech（プロップテック）」の最前線を研究するPropTech-Labは、第6回の連載コラムにおいて、AIが住宅市場に与える可能性と人間が担うべき役割について示唆に富む考察を発表しました。これまでの「探す」住まい選びから、AIによって「導かれる」未来へと大きく変貌する可能性が提示されています。
コラムでは、2100年の未来の情景が描かれています。AIが個人のライフサイクル評価に基づき、住み替えオプションを検討し、候補物件の絞り込み、引っ越しコスト、ローンの組み換え、子どもの転校先、夫の通勤時間まで全てシミュレーションする未来です。最終的な決断は人間が行うものの、その判断を支える情報が完璧に整うことで、住まい選びがより自由で効率的になることが示唆されています。
AIの役割と「予測・判断・責任」の三層構造
PropTech-Lab所長の清水千弘教授は、AIの役割を理解するための重要なフレームワークとして、「予測・判断・責任」の三層構造を提示しています。
AIが担う「予測」
AIが最も得意とするのは「予測」です。物件価格、修繕必要時期、信用リスク、災害リスク、地域価値の将来予測など、膨大なデータから何が起こりうるかを確率的に示します。アメリカのZillowが提供するAI査定「Zestimate」が瞬時に物件価値を推定する例が挙げられています。ただし、予測の精度はAIの賢さだけでなく、「データ環境の充実度」によって決まると指摘されています。日本でAI査定の精度が米国より低い傾向があるのは、データインフラが発展途上であるためと分析されています。
人間が担う「判断」
AIが完璧な予測を提供しても、最終的に「この家を選ぶか」「いくらまで出すか」「いつ住み替えるか」を決めるのは人間です。これは、「判断」が仕事と家族、経済性と思い出といった複数の価値観の間でのトレードオフを引き受ける行為だからです。AIが予測のコストを劇的に下げるほど、人間が「自分が何を大切にしているかを見極める力」、すなわち「判断する力」の価値がより一層高まると説明されています。
社会制度が担う「責任」
AIの助言に基づいて住宅を選んだ結果、問題が発生した場合に「誰が責任を負うのか」という問題が残ります。これは技術的な問題ではなく、宅建業法、消費者保護法、データ保護法といった社会制度の問題とされています。AI時代の住宅市場の信頼基盤を築くためには、責任の所在を制度的に明確化することが不可欠であると指摘されています。
AIは予測を担い、人間が判断し、社会制度が責任を分担するというこの構図を理解することが、AIを人間の自由を拡張する手段としてデザインするために重要であると述べられています。
「家は一生もの」という常識の変化と企業ミッション
AIの進化は、長年の常識であった「家は一生もの」という考え方を根本から変える可能性を秘めています。住み替えがより気軽にできるようになり、人生の節目や家族構成の変化に合わせて、柔軟に住まいを選び直せる社会が実現するかもしれません。
株式会社property technologiesは、「UNLOCK YOUR POSSIBILITIES. ～テクノロジーで人生の可能性を解き放つ～」というミッションを掲げ、PropTech-Labでの研究活動を通じて、誰もが「いつでも」「何度でも」「気軽に」住み替えられる未来を目指しています。年間36,000件超の不動産価格査定実績や、グループ累計約15,000戸の不動産販売で培ったリアルなデータとノウハウが、その実現を支えています。
PropTech-Labは、市場のニーズに応え、価格高騰を抑制し、より多くの人々が質の高い住宅を手に入れられる社会の実現を使命としています。
公式サイトでの詳細情報
AIが住まい選びをサポートし、人生の可能性を広げる未来について、さらに深く理解したい方は、プロパティ・テクノロジーズの公式サイトでコラムの全貌を読むことができます。
このコラムは、2026年9月11日に公開されました。