業務システム刷新で失敗しない!PIVOTが明かす「要求定義」の最初の一手

株式会社PIVOTは、業務システム刷新の成否を分ける「要求定義」に焦点を当てた無料ウェビナーを開催します。AIとUXを融合させた画期的なメソッドで、現場の課題を改善戦略に変え、コストを抑えつつ現場が喜ぶシステムを構築する秘訣を解説します。システム刷新を検討している企業にとって、投資対効果を最大化するための最初の一手となるでしょう。

業務システム刷新の課題と「AI×UX」のアプローチ

新しい業務システムを導入しても、「結局現場に定着しなかった」「思っていたような効果が出ない」といった悩みを抱える企業は少なくありません。高額な投資にもかかわらず、現場の「使いづらい」という声が消えず、アナログな運用に戻ってしまうケースも散見されます。

「機能」ばかりを追求するとシステムは複雑化し、使う人から乖離してしまう傾向があります。現代のDX(デジタルトランスフォーメーション)では、単に新しい技術を導入するだけでなく、「実際に使う人がどう感じるか」「業務がどれだけ効率化されるか」という視点が非常に重要です。

今回ご紹介するのは、まさにその核心を突く、「AIのスピード」と「UX(ユーザーエクスペリエンス)専門家の知見」を融合させた、まったく新しい業務システム刷新のアプローチです。株式会社PIVOTが開催する無料ウェビナーでは、投資対効果を最大化し、現場が本当に喜ぶシステムを作り上げるための「最初の一手」を学べる機会が提供されます。

「使う人」起点のシステム刷新が必須な理由

現代では生成AIの普及により、システム開発の速度は飛躍的に向上しています。しかし、開発が速くなるほど、「そもそも何を作るべきなのか?」という「問い」の重要性が増していることに気づく必要があります。

多くの企業では、まず「どんな機能が必要か」という要件洗い出しからスタートしがちです。しかし、PIVOTが提唱するのは、その前に「使う人の真の課題は何か」を徹底的に探るプロセスです。これは、従来の「要件定義」のさらに手前にある「要求定義」と呼ばれるフェーズです。

「要件定義」が「システムが満たすべき具体的な機能や性能」を指すのに対し、「要求定義」は「ユーザーが解決したいと考えている本質的な課題や目標」を明確にするプロセスと考えると分かりやすいでしょう。

「デザインに力を入れるとコストがかかる」という誤解もよく聞かれますが、PIVOTはUX/UI(ユーザーインターフェース)デザインを単なる見た目の問題ではなく、「現場の課題を解決し、投資対効果を高めるための戦略的なアプローチ」と位置づけています。

ウェビナーでは、AIの力を活用して課題をスピーディーに可視化し、UX専門家の知見でそれを改善戦略へと昇華させる具体的なメソッドが解説されます。

ウェビナーで得られる3つの気づき

このウェビナーは、特に以下のような悩みを抱える方々に強くお勧めします。

  • 社内システムのDXやリニューアルを任されたものの、何から手をつけていいか分からない
  • 各部署から飛び交う不満や要望の整理、対応方針の検討に頭を悩ませている
  • 開発コストや手戻りを防ぎ、投資対効果の高いDXを実現したい
  • 「現場の声を拾いきれない」「社内を説得する企画書を作る時間がない」と感じている

そして、このウェビナーに参加することで、次の「ハッとする」気づきを得られるはずです。

  1. 自社システムに潜む「見えていない課題」に気づける
  2. 普段何気なく行っている業務の中に、大きな非効率や現場のストレスが隠れていることがあります。それを発見し、具体的に言語化するヒントが得られます。
  3. 「要件定義」の前に必要な「要求定義」とUX/UIの本当の価値に気づける
  4. システムの「機能」を考える前に、「誰が、何を、なぜ求めているのか」を掘り下げることが、いかに重要か。そして、UX/UIが単なる装飾ではなく、ビジネス成果に直結する戦略的な要素であると理解できます。
  5. 自社リソースだけで抱え込まない、進め方の選択肢が持てる
  6. 「全て自社で解決しなければ」というプレッシャーから解放され、外部の専門家の力を効果的に活用する方法や、プロジェクトをスムーズに進めるための新たな視点を発見できるでしょう。

ウェビナー概要

この貴重なノウハウを無料で学べるウェビナーは、業務システム刷新を検討している企業にとっての「羅針盤」となるでしょう。

ウェビナー告知画像

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<ウェビナーの詳細>

  • テーマ: コスパよく業務システムを刷新する「最初の一手」とは?― 課題の山を改善戦略に変える、AI×UX専門家の要求定義メソッド
  • 日時: 2026年9月16日(水) 12:00-13:00
  • 開催形式: オンライン
  • 会議ツール: Microsoft Teams
  • 定員: 30名
  • 参加費: 無料(事前登録制)
  • 主催: 株式会社PIVOT

参加登録はこちら!

無料でこれだけの情報が得られるのは、非常にコストパフォーマンスが高いと言えるでしょう。高額なコンサルティングを依頼する前に、まずはこのウェビナーで基礎的な考え方や具体的な進め方を学ぶことを強くお勧めします。

▶▶ ウェビナーの申込はこちらから: https://events.teams.microsoft.com/event/f9e32c72-49bf-4332-8139-371e883ea699@75aea1b3-5ccf-4af6-948d-d9eb51f1c4f1?utm_source=pressrelease&utm_medium=newscast

<ご注意事項>
* フリーアドレスでのご登録はお控えください。
* 複数名でご参加希望の方は、1名ずつのご登録をお願いいたします。
* 同業他社様はお断りさせていただく場合がございます。

スピーカー紹介

このウェビナーで登壇するのは、株式会社PIVOTのAccount Direction Div. アカウントディレクターを務める黒川 敬人氏です。

スピーカー画像

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黒川氏は、広告代理店での経験を経て、9年間もの間、海外デジタルマーケティングの戦略立案から実行まで一貫して従事してきました。2020年にPIVOTへ入社してからは、営業組織の立ち上げを主導し、現在はUX/UI改善やシステム開発を軸とした企業のデジタル戦略・IT構想の支援を行っています。

長年の経験に裏打ちされた深い知見と、クライアント企業の事業成長にコミットする姿勢は、信頼できるパートナーと呼ぶにふさわしいでしょう。彼の視点から語られるDX成功の秘訣は、きっと参加者のビジネスに新たな光をもたらしてくれるはずです。

株式会社PIVOTについて

ウェビナーを主催する株式会社PIVOTは、「ユーザーの最高体験」を追求することを企業理念に掲げ、UX設計の視点を軸にデジタルプロダクト開発に取り組む専門家集団です。

単にシステムを開発するだけでなく、WEB・アプリ・システム開発の企画から実装、運用までを一貫して支援しています。エンジニアリングの強みに加え、UX/UIの観点からプロジェクト全体の「納得感」と「体験価値」を高めることを得意としています。専門領域や立場を超えて、クライアント企業と「一つのチーム」として伴走することで、プロジェクトの可能性を最大限に引き出すことを目指しています。

もしあなたが、

  • 既存システムの使い勝手に不満がある
  • 新しいシステム導入で失敗したくない
  • 「ユーザーにとって本当に価値のあるもの」を作りたい

と考えているのであれば、PIVOTのソリューションは強力な味方となるでしょう。

株式会社PIVOTについて詳しく知りたい方は、ぜひ公式サイトをご覧ください。

このウェビナーは、あなたの会社の業務システム刷新を成功へと導く、貴重な一歩となること間違いありません。ぜひこの機会を逃さず、ご参加ください。