経営管理プラットフォーム「Diggle」が、ヤマザワの経営管理の高度化を支援するため、2026年9月より本格導入されることになりました。
導入の背景と目的
これまでヤマザワでは、予算集計や月次実績集計を表計算ソフトとマクロで運用していました。しかし、担当者への業務集中や引き継ぎコストの増大、店舗・部署別の損益をリアルタイムで把握できないといった課題を抱えていました。また、財務指標と客数などの非財務指標を組み合わせた管理会計レポートの整備が十分ではなく、数字の集計に多くの工数が割かれていたことが課題でした。これらの背景から、データの一元管理を実現し、経営判断のスピードアップを図るためにDiggleの導入を決定しました。
期待される効果
Diggleの導入により、以下の効果が期待されています。
・表計算ソフトへの依存を解消し、誰でも運用可能な標準化された業務フローを構築することで、属人化と引き継ぎコストを削減します。
・店舗×勘定科目×部署コードの粒度で予実管理を行い、リアルタイムで確認できる管理会計レポートを整備します。
・数字の集計業務から分析・示唆出しへ業務をシフトし、差異分析や経営層への報告資料作成時間を短縮することで、経営判断を高度化します。
導入の評価
選定にあたっては、直感的で分かりやすいUI/UXや、店舗別・部署別など見たい切り口でのレポート作成が容易な点が評価されました。また、財務指標と非財務指標をかけ合わせた分析が可能なことや、表計算ソフトを介さずにシステム上で業務が完結できる点も選定理由となっています。さらに、豊富な知見を持つCS（カスタマーサクセス）によるコンサルティングや業務設計支援にも期待が寄せられています。
まとめ
ヤマザワは「Diggle」の導入を通じて、現場と経営が同じ数字を共有し、迅速な意思決定ができる体制を構築します。これにより、収益基盤の強化と経営管理の高度化を目指します。