提供：ぷれにゅー
スマイルアンドトゥースが、株式会社ジーニーとの新たな事業連携で歯科業界のDXと事業基盤の強化に取り組みます。
事業連携の背景と目的
ジーニーはこれまでマーケティングDX領域において、企業の収益拡大や生産性向上を支援してきました。生成AIを活用し、統合予約・カルテ・決済システムの構築、LINEの活用最適化、顧客データの統合といった施策をスマイルアンドトゥースに提供します。業務の標準化・自動化、顧客データの一元管理、経営判断の高度化に寄与することで業界全体のDX推進を進める方針です。
事業連携を通じて患者情報や診療関連情報の集約、多店舗における運営管理の効率化、手作業による転記業務の削減を実現し、現場スタッフの本来業務に集中できる環境づくりを支援します。なお、本取り組みにおけるAIの活用は、診断行為を代替するものではなく、最終的な判断は歯科医師等の有資格者が行うことを前提としています。
事業連携の具体的な内容
本連携において実施される主な施策は以下の3つです。
1. 統合予約・カルテ・決済システムの構築支援
2. LINE活用の高度化とチャットフォーム最適化
3. 顧客データ統合とAIによる業務効率化支援
ジーニーのマーケティングテクノロジーと生成AI技術を活用したこれらの施策は、スマイルアンドトゥースの事業成長を支える新たな基盤となることを期待しています。
今後の展望
今後は、現場で活用される実用性の高い仕組みづくりを通じて、歯科業界における新たな業務基盤の実現を支援するとともに、業界全体のDX推進にも寄与してまいります。
関連リンク
スマイルアンドトゥース公式サイト：https://smileandtooth.co.jp/
ジーニー公式サイト：https://geniee.co.jp/
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